Assistente de Suporte à Unidade
Buscamos um(a) profissional dedicado(a) para se juntar à nossa equipe, com foco no suporte e manutenção dos laboratórios de informática e equipamentos eletrônicos das salas de aula.
Responsabilidades:
Observar e aplicar os padrões e políticas de Tecnologia da Informação corporativas para a unidade.
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores, projetores, ativos de rede e equipamentos de áudio e vídeo.
Prestar atendimento presencial de qualidade a alunos, professores e demais profissionais da instituição, seguindo os padrões e limites dos serviços de tecnologia da informação disponibilizados.
Registrar e solucionar chamados técnicos de baixa e média complexidade, além de encaminhar os de maior complexidade para níveis de atendimento superior.
Gerenciar e acompanhar as reservas dos laboratórios de informática, assegurando a melhor experiência para seus usuários.
Utilizar o sistema de atendimento para registro completo de todas as interações com os públicos atendidos.
Requisitos:
Excelente comunicação verbal e escrita, além de habilidades tecnológicas.
Domínio do pacote Office em nível básico.
Experiência ou noções básicas em atendimento ao cliente.
Familiaridade com hardware, sistemas operacionais e aplicativos de estações de trabalho.
Conhecimento em cabeamento lógico (dados e telefonia).
Graduação em andamento.
Horário de trabalho: 13h às 17h / 18:30h às 22:30
Segunda a sexta, 40 horas semanais.
Aguardamos sua candidatura para se juntar a nossa equipe e contribuir para o avanço da tecnologia educacional em nossa instituição. Boa sorte!
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre ATITUS EDUCAÇÃO
Mais do que uma instituição de ensino superior, somos uma plataforma de educação. Nosso objetivo é preparar e impulsionar pessoas para o futuro. Atuamos com o olhar atento ao mercado. Assim, desenvolvemos um modelo educacional inovador, flexível e focado em resultados.
Oferecemos um ambiente onde nossos alunos podem ser criativos e abertos a diferentes maneiras de pensar. Formamos profissionais capazes de transformar a realidade em que vivem, seja por sua colocação profissional, seja por sua capacidade empreendedora. Que tal transformar a sua jornada com a gente?
NOSSO PROPÓSITO:
Transformamos vidas por meio de uma educação inovadora que gera prosperidade.
NOSSA VISÃO:
Estar entre os ecossistemas de educação e inovação com maior relevância e rentabilidade do Brasil.
NOSSOS VALORES:
* Educamos de maneira inovadora;
* Empreendemos para gerar oportunidades;
* Potencializamos a jornada dos nossos alunos;
* Somos comprometidos com nossa estratégia.